Dans quel contexte est intervenu votre collaboration avec Strada ?

Suite à l’achat de GAN par Groupama, notre groupe s’est trouvé confronté à une situation nouvelle et plus complexe, qui voyait se juxtaposer des cultures différentes. Des systèmes informatiques de gestion de la réassurance étaient en cours de développement dans chaque entité, il était nécessaire de n’en conserver qu’un seul en prenant en considération les besoins de tous.
Nous étions clairement face à un enjeu stratégique et notamment pour les arrêtés de comptes qui devaient désormais être produits avec une plus grande fréquence et dans des délais plus courts.

Pourquoi avoir fait intervenir Strada ?

La réassurance, c’est un peu de la « recherche et développement », voire une forme de « risk management ». Un métier complexe avec une matière travaillée qui est rare.
Strada a l’avantage d’avoir une vision métier et informatique. Qui plus est, je savais comment leurs équipes fonctionnaient, ce qui permet un travail plus en confiance. Strada est également un bon traducteur, un bon facilitateur. Ils sont capables d’anticiper, d’insister sur des points pouvant être mal interprétés par nos interlocuteurs.

Leur indépendance était-elle aussi un atout ?

Certainement dans la mesure où dans une organisation comme la nôtre, une assistance neutre améliore le dialogue entre informaticiens et utilisateurs dans des efforts communs. Strada connaît également les grands groupes et leur « vocabulaire ». Ils ont une capacité à se fondre très appréciable à tel point que beaucoup chez nous pensaient qu’ils faisaient partie de Groupama.